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北京地铁单程票线路图无新线

2018-11-01 23:12:44

北京地铁单程票线路图无新线

原标题:北京地铁单程票线路图无新线

单程票背面

地铁站内展示的北京地铁运营线路图

地铁单程票线路图无新线

被指更新不及时6号线开通一年多仍未标出8、10、14号线也找不到

“北京地铁现在开通了多条新线路,可单程票卡背面的线路图怎么不同步呢?”昨日,有市民向本报反映称,地铁单程票的线路图上没有及时更新印制地铁6号线、8号线等从前年年底陆续开通的新线路。北京地铁运营服务便民回应,会向相关部门进行反映,但车票更新流程较复杂,投入资本大,目前暂不清楚何时能执行。

乘客:

线路不更新很不方便

昨天,北京晨报来到地铁站内,拿着购买的单程票与站内线路图比较,发现地铁6号线、8号线、10号线和14号线等线路并未在单程票卡背面标注。但是,注意到,里的一些相关北京地铁路线指引服务软件,数据均同步及时更新,目前所有开通线路都有显示。正在6号线朝阳门站准备换乘的市民高女士告诉,“我次来北京,刚从北京站买的票,打算乘坐6号线,却发现车票背面没有标明。后来站内一名工作人员说现在还没印上,让我参考站内展示的线路图。”经常乘坐6号线上下班的市民程先生称,“6号线都开通一年多了,车票背面至今都没标出来呢,也应该和站内的展示栏同步更新啊。”采访中不少人坦言,希望地铁方面能把这个细节做好,更加方便乘客。

向2号线北京站售票处工作人员咨询得知,“站台内都有更新线路,但单程票是旧的,还没来得及更换。”至于何时能更新,工作人员表示也不清楚具体时间。随后又来到京港地铁4号线宣武门站,一名工作人员称,“4号线和14号线虽是京港线路,但单程票与北京地铁票统一通用,也未更新。”

回应:

投入大日后会更新

针对票卡上的线路示意图没能及时更新问题,北京地铁运营服务便民相关工作人员解释称,“地铁单程票卡后面的线路图比较小,只是一个示意图,连具体车站都不会全部标明。但是每个站内会有至少10张线路图,每列列车的每节车厢都会配有至少4个线路图供乘客查看,这些线路图都是及时更新的。”

此外,工作人员坦言,地铁车票成本较高,都可以重复使用,每张车票内都含有芯片信息,销毁一张单程票的成本需要至少3元,若为了更新线路将车票全部销毁,会导致资本投入过大。“而且后期将车票全部回收后再进行更新需要一定流程,也是一个大工程。”同时,工作人员表示,“我们也会从一些坏卡开始,逐步进行适当更新。”

京港地铁服务就此回应,随着未来地铁线路的增长,会由相关部门统一安排更新。工作人员称,“这些单程票都是由北京市轨道交通售检票相关机构发行的,再下发至各地铁公司用来发售,具体何时更新也需等待他们通知。”

地铁运营公司发言人贾鹏表示,“地铁车票归北京市轨道交通路中心负责,不归我们公司负责。”北京市轨道交通路中心总部一名工作人员称,尚不清楚具体情况,可次日咨询后再回复。

晨报96101现场

樊一婧文并摄

线索:马先生

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稿源:人民

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