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系统乌龙自来水公司向居民收取9年前水费引

2018-12-07 15:18:16

系统乌龙 自来水公司向居民收取9年前水费引不满

自来水公司向居民收取9年前的水费引不满

水费“秋后算账” 原是系统乌龙

广西-南国早报钦州讯 (徐薇婷)近日,钦州市协盛广场居民向南国早报反映称,不少住户收到自来水公司2006年的欠费通知。这些9年前的欠费单引起了居民的不满,纷纷质疑自来水公司“秋后算账”的做法。钦州市开投水务有限公司营业部对此回应,公司近日对系统维护升级造成收费系统出错,会尽快修复系统。

“我的水费都是每月按时上交的,突然冒出了一张2006年的欠费通知单,真是不可思议。”钦州市民杨先生向抱怨道。1月18日,他收到钦州市开投水务有限公司一张欠费通知单,通知单上写着用户自2006年2月起欠水费357.32元。据了解,钦州不少小区居民都收到了这样的水费欠费通知单,欠费金额几十元到几百元不等。

对此,钦州市开投水务有限公司营业部负责人聂先生表示:“已经有不少用户与公司反映该问题,经过调查,发现是公司近期进行系统升级维护,造成了收费系统出错,才会出现这些9年前的欠费单。许多用户并未欠费,对此我们表示抱歉,希望用户见谅。”据悉,该公司已经加派相关人员进行系统修复,会尽快解决该问题,“如果需要查询水费使用情况,可以拨打公司查询,查询到的情况基本与实际情况相符”。

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